| 培·训·收·益： |
| 1、了解成就卓越团队精英的素质要求； |
| 2、为企业打造具有高素质的团队成员； |
| 3、锻造和激发团队成员的责任精神和付出心态； |
| 4、激发成员的团队精神和敬业精神； |
| 5、提升成员的感恩精神与企业忠诚度等。 |
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| 课·程·特·色： |
| 1.互动性：本课程除老师讲授外，还采用了行动学习法，情景模拟法，通过练习、团队活动和研讨交 |
| 流的方式进行，氛围活泼生动、内容易于掌握。 |
| 2.针对性：本课程采用的案例均系狼性团队建设中常见的问题，分析深入浅出，具有很强的针对性。 |
| 3.实用性：本课程不仅包括对团队的理论分析，更加注重方法与工具的使用和学员实际运用能力 |
| 的提升。 |
| 4.故事性：本课程穿插了丰富的团队故事和成功的企业故事，分析生动深刻，易于理解。 |
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| 讲·师·介·绍：[ 郑时墨] |
| 讲·师·背·景： |
| 企业高级培训讲师 |
| 营销与团队绩效专业教练 |
| 湖北培训师联合会理事 |
| 北京大学“营销总裁班”特约讲师 |
| 职业经理培训中心特聘授证讲师 |
| “职业指南频道”“企管天下”栏目合作讲师 |
| 首都经贸大学“工商企业经营管理”研究生 |
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| 擅·长·培·训·项·目： |
| 《营销精英“狼性销售”特训营》、《如何打造高绩效团队》、《卓越中高层管理技能提升》、《钢铁团队 |
| 执行力特训营》、《卓越团队职业化素质提升课程》、《钢铁团队“感恩忠诚责任”特训营》等。 |
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| 培·训·特·色： |
| 1、名师授课，趣味游戏贯穿始终；深刻的道理体现于浅显的比喻；复杂的难题溶解于简单生动的故之中。 |
| 之中。 |
| 2、寓教于乐，课堂气氛活跃；体验、参与、互动的教学方式，让大家在学中练，在练中学。 |
| 3、案例生动、操作性强；强调训练，实战性强；个性辅导，实效性强；精心设计的课程系统、简单、有效、做得到。 |
| 有效、做得到。 |
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| 授·课·风·格： |
| 郑时墨老师是国内优秀的培训讲师、团队绩效提升专业教练。演讲足迹遍布祖国大江南北。曾历任多家行业 |
| 知名企业的市场总监、全国培训总监、培训顾问、特聘高级讲师、高级咨询顾问。拥有10余年丰富的市场一 |
| 线管理,营销和培训顾问经验。 |
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| 课·程·大·纲： |
| 第一讲、卓越员工的自我认知 |
| 一、新时代对企业成员的要求 |
| 1、21世纪经济发展的四大特征 |
| 2、现代企业发展的五张王牌 |
| 3、企业发展对人才素质的要求 |
| 案例：狼与羊的寓言说明什么？ |
| 二、卓越员工的自我认知 |
| 1、现代企业员工的现象启示 |
| 2、企业员工的角色认知 |
| 3、卓越员工的职业化发展之路 |
| 三、企业与你 |
| 1、企业是什么 |
| 2、企业的组成及目的 |
| 3、企业与个人的关系 |
| 4、企业与员工职业化的关系 |
| 5、了解你的岗位 |
| 6、认识自己的职业价值 |
| 互动分组：现场快速团队分组，文化建设PK |
| 案例讨论 ：壳牌企业员工为什么很努力？ |
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| 第二讲 卓越员工的阳光心态修炼 |
| 一、成功者的特质是什么 |
| 1、成功者的故事说明什么 |
| 2、从成功者身上所能看到的重要特质 |
| 3、决定个人成败的重要因素 |
| 4、能力与态度与方法的关系 |
| 5、成就事业的过程中态度所占比重 |
| 训练拓展游戏:从A点到B点(全体参与) 时间15分钟 |
| 趣味视频片段：小孩的伎俩 |
| 二、心态决定成败 |
| 1、心态是什么 |
| 2、为何说态度决定成败 |
| 3、人们时常拥有哪些心态 |
| 4、积极正面与消极负面心态的巨大影响 |
| 5、两类心态的来源 |
| 6、摆脱消极负面心态的方法 |
| 7、决定人生成败的八大职业心态 |
| 启发视频：两种心态，不同人生 |
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| 第三讲、决定人生成败的八大职业化阳光心态 |
| 一、强烈的企图心 |
| （一）、企图心的内涵 |
| 1、企图心是什么 |
| 2、没有企图心将失去动力和进步 |
| （二）、企图心产生的根源 |
| 1、企图心的体现 |
| 2、企图心产生的根源 |
| （三）、企图心得种类 |
| （四）、如何激发强烈企图心 |
| 1、深刻激发自己的企图心 |
| 2、“五力”激发强烈企图心 |
| 1）、询问内心深处激发企图心 |
| 2）、感同身受激发企图心 |
| 3）、潜意识激发企图心 |
| 4）、与高能者相处激发企图心 |
| 5）、特殊事件激发企图心 |
| (感召训练:我要,我就能!) |
| 二、积极主动的心态 |
| （一）、成功不是等待 |
| 1、李阳和吴士宏成功的启示 |
| 2、被动永远远离成功 |
| 3、你是主动出击的吗？ |
| （二）、成功需要积极主动 |
| 1、“福气”故事说明了什么 |
| 2、机会属于积极主动争取的人 |
| （三）、积极主动创造奇迹 |
| 1、阳光心态，永远积极思考 |
| 2、主动出击，目标就在眼前 |
| 3、积极主动的前提 |
| 4、养成积极主动习惯 |
| (互动游戏：主动出击) |
| 三、建立自信心 |
| (拓展训练游戏:自信的魅力) |
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| 四、双赢的心态 |
| (拓展训练:双赢说服) |
| 五、不找借口的心态 |
| (冥想感召:生日的含义) |
| 六、良好的责任心 |
| （一）、责任感 |
| 1、工作就意味着责任 |
| 2、在其位，谋其事 |
| 3、从自身找原因 |
| （二）、做好本职工作 |
| 1、重视自己的工作 |
| 2、干大事从干小事开始 |
| （三）、责任不容推卸 |
| 1、最根本的人生义务 |
| 2、主动承担责任 |
| （四）、责任追求品质 |
| 1、品质是什么 |
| 2、做合格与做好是什么区别 |
| 3、如何做到最好？ |
| (感召故事:木匠的房子) |
| 七、持续的学习之心 |
| (感召激励) |
| 八、永远胸怀感恩之心 |
| （一）、感恩营造良好职业之路 |
| 1、感恩的重要性 |
| 2、从感恩看个人品质 |
| 3、感恩是做人的根本 |
| 4、感恩营造良好职业之路 |
| 5、感恩的内容及方法 |
| （二）、感恩具体实施之：忠诚 |
| 1、忠诚的魅力 |
| 2、忠诚于企业 |
| 3、忠诚于领导者 |
| 4、如何做到忠诚？ |
| （三）、感恩实施之：爱岗敬业 |
| 1、敬业的内涵 |
| 1）、敬业为谁 |
| 2）、敬业必备五个C |
| 3）、不敬业的四种典型表现 |
| 4）、敬业的四大特质 |
| 2、树立理想企业目标一致的思想 |
| 3、强化职业责任 |
| 4、提高职业技能 |
| 5、珍视每一个工作机会 |
| 6、正确看待薪水 |
| 1）、比薪水更可贵的东西 |
| 2）、超越领导对你的期望 |
| 3）、不计报酬而报酬更多 |
| 4）、 要做得多过报酬 |
| （三）、感恩具体实施之：团结互助 |
| 1、什么是团队精神 |
| 2、团队精神的魅力 |
| 3、如何做到团结互助 |
| 1）、具备强烈的归属感 |
| 2）、 参与和分享 |
| 3）、平等尊重 |
| 4）、 信任 |
| 5）、 协同合作 |
| 6）、 顾全大局 |
| 第四讲：课程结束仪式 |
| 1、重点知识回顾 |
| 2、互动：问与答 |
| 3、学员：学习总结与行动计划 |
| 4、企业领导：颁奖 |
| 5、企业领导：总结发言 |
| 6、合影：集体合影 |
